TeleRed Sucursal Virtual: Tüm İşlemler Tek Uygulamada
Sucursal Virtual TeleRed, kullanıcıların tüm TeleRed hizmetlerini kolaylıkla yönetebileceği bir uygulamadır. Kullanıcılar, uygulama sayesinde kullanıcı hesaplarını oluşturabilir, faturalarını görüntüleyip indirebilir, çevrimiçi ödeme yapabilir ve WiFi ağlarını yönetebilir. Ayrıca, premium kanal paketleri talep etme, yeni ürünler (televizyon, internet, telefon) sipariş etme ve internet hızını artırma gibi işlemler de mümkündür.
Uygulama, kullanıcıların talep ettikleri teknik hizmetlerin takibini yapmalarına olanak tanırken, telefon görüşmeleri detaylarını sorgulama imkanı sunar. Müşteri destek temsilcisi ile sohbet etme, sıkça sorulan sorulara erişim ve modem ile dekoder kılavuzlarına ulaşma gibi ek özellikler de bulunmaktadır. Bu yönleriyle Sucursal Virtual TeleRed, kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı hedeflemektedir.
